Публичная оферта
о возмездном (безвозмездном) оказании информационно-консультационных услуг

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Надворного Владимира Фёдоровича (далее — Исполнитель, Ментор) любому дееспособному физическому лицу, являющемуся пользователем обучающей платформы «Ментор 1С» (далее — Заказчик, Менти), заключить договор на условиях, изложенных ниже.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора.

2. Термины и определения

• Исполнитель (Ментор) — Индивидуальный предприниматель Надворный Владимир Фёдорович.
• Заказчик (Менти) — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты путём её акцепта.
• Сервис — обучающая платформа «Ментор 1С» (mentor1c.com) — программно-информационный комплекс для обучения программированию на 1С: курсы, практические задания, тренажёр код-ревью, 1С Код, чат с ментором.
• Демо-доступ — бесплатный ознакомительный доступ к ограниченному набору материалов Сервиса.
• Менторство — индивидуальная программа обучения с проверкой решений и обратной связью от Ментора. Условия каждого менторства согласовываются в отдельном договоре, заключаемом между Сторонами до начала сотрудничества.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, выраженное путём регистрации в Сервисе (через Telegram, OAuth-провайдеров или email с подтверждением).

3. Предмет Оферты

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису «Ментор 1С» для обучения программированию на 1С в объёме и на условиях выбранного формата (демо-доступ или менторство), а Заказчик обязуется принять услуги и, в случае выбора менторства, оплатить их в порядке, установленном настоящей Офертой и индивидуальным договором.

4. Порядок акцепта Оферты

Акцептом настоящей Оферты считается совершение Заказчиком одного из действий:

• Авторизация в Сервисе через Telegram Login Widget или Telegram Mini App.
• Авторизация через OAuth-провайдера (Yandex ID, Mail.ru, Google, Gitea, VK).
• Регистрация по электронной почте с подтверждением email по ссылке из письма.

С момента Акцепта Оферта считается заключённой, между Сторонами возникают договорные отношения по предоставлению демо-доступа.

5. Состав услуг и форматы

5.1. Демо-доступ (бесплатный)

На дату вступления Оферты в силу Исполнитель предоставляет Заказчику доступ в формате «демо». В демо-доступ входит:

• Несколько вводных уроков выбранного курса (под бэкграунд: УТ, БП или ЗУП).
• Ограниченный набор задач 1С Код для самостоятельного решения.
• Ознакомительные задачи тренажёра код-ревью.
• Базовая статистика и геймификация (XP, уровни, серия дней).
• Хранение прогресса на сервере Исполнителя.

Стоимость демо-доступа — 0 (ноль) рублей.

5.2. Менторство (по отдельному договору)

Полный доступ к Сервису, индивидуальные разборы решений, проверка практических работ Ментором и обратная связь предоставляются в формате менторства на основании отдельного договора, заключаемого между Сторонами до начала сотрудничества.

Договор согласовывается индивидуально и определяет:

• Программу обучения (бэкграунд: УТ, БП, ЗУП или индивидуальная).
• Длительность и темп прохождения.
• Формат взаимодействия (чат, видеосозвоны, проверка решений).
• Стоимость и порядок оплаты.
• Условия возврата и прерывания.

6. Порядок оплаты менторства

Оплата менторства производится безналичным переводом по счёту, выставленному Исполнителем как Индивидуальным предпринимателем на расчётный счёт Исполнителя.

Перед началом менторства Стороны:

1. Согласовывают условия и подписывают индивидуальный договор (оферту-приложение или отдельный договор оказания услуг).
2. Исполнитель выставляет счёт от имени ИП на согласованную сумму.
3. Заказчик производит оплату по реквизитам ИП в срок, указанный в счёте.
4. После поступления оплаты Заказчик получает доступ к менторству и закреплённому за ним Ментору.

Документы (договор, счёт, акт об оказании услуг) предоставляются в электронном виде; по запросу — также в бумажном варианте. Закрывающие документы передаются по итогам периода менторства (как правило — ежемесячно).

Важно: Исполнитель работает как Индивидуальный предприниматель и оказывает услуги исключительно на основании письменного договора, заключаемого с Заказчиком до начала менторства. Любые предоплаты по другим реквизитам (личные банковские карты, электронные кошельки, криптовалюта) не принимаются и не считаются оплатой по настоящей Оферте.

7. Порядок оказания услуг

Услуги оказываются дистанционно на территории Российской Федерации через веб-сайт mentor1c.com и мессенджер Telegram. Демо-доступ — круглосуточно и без выходных, за исключением технических работ. Менторство — в режиме согласованном в индивидуальном договоре.

Доступ к демо предоставляется сразу после успешной авторизации. Доступ к менторству — после подписания договора и поступления оплаты на расчётный счёт ИП.

8. Права и обязанности Сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставлять Заказчику доступ к Сервису в объёме демо или согласованного менторства.
• Поддерживать работоспособность Сервиса в рамках технических возможностей.
• Обеспечивать сохранность и конфиденциальность персональных данных Заказчика согласно Политике конфиденциальности.
• Отвечать на обращения Заказчика в разумный срок.
• В рамках менторства — проверять сданные практические работы и давать обратную связь в сроки, согласованные в индивидуальном договоре.

8.2. Исполнитель вправе:

• Вносить изменения в Сервис, его функциональность и содержание, а также в условия настоящей Оферты с уведомлением на Сайте.
• Приостанавливать оказание услуг для проведения технических работ.
• Отказать Заказчику в оказании услуг или прекратить их оказание при нарушении Пользовательского соглашения.

8.3. Заказчик обязуется:

• Соблюдать условия настоящей Оферты и Пользовательского соглашения.
• Предоставлять достоверные данные при регистрации и заключении индивидуального договора.
• Не передавать аккаунт третьим лицам.
• Использовать Сервис исключительно в личных некоммерческих целях.
• В рамках менторства — своевременно сдавать практические работы и оплачивать услуги по выставленным счетам.

8.4. Заказчик вправе:

• Пользоваться функциями Сервиса, доступными в рамках выбранного формата.
• В любой момент прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт.
• Обращаться к Исполнителю по любым вопросам, связанным с оказанием услуг.
• Получать закрывающие документы (счёт, акт) по факту оказания платных услуг.

9. Возврат денежных средств

Условия возврата предоплаты по менторству регулируются индивидуальным договором между Сторонами. Общие принципы:

• Если услуги не были оказаны Исполнителем по его вине (техническая невозможность работы Сервиса более 72 часов подряд, длительная неявка ментора без замены и т. п.) — возврат пропорционально не оказанному периоду.
• В соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» и иных применимых норм.

Для возврата Заказчик направляет обращение на email pelevin397@gmail.com с указанием причины и реквизитов платежа. Исполнитель рассматривает обращение в течение 10 (десяти) рабочих дней и в случае положительного решения возвращает средства на счёт, с которого был произведён платёж.

10. Ответственность Сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что:

• Сервис будет работать без перерывов и ошибок.
• Прохождение курсов или менторства гарантирует трудоустройство по специальности или прохождение конкретного собеседования.
• Содержимое уроков и задач абсолютно точно и актуально на любой момент времени (1С — стремительно развивающаяся платформа, отдельные конкретные API могут меняться).

Содержимое Сервиса носит учебный и справочный характер. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду Заказчика, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

12. Срок действия и порядок расторжения

Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до момента удаления аккаунта Заказчика или прекращения работы Сервиса Исполнителем.

Заказчик вправе в любой момент расторгнуть договор, удалив аккаунт через обращение на email Исполнителя. Расторжение договора менторства регулируется индивидуальным договором.

13. Конфиденциальность и персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

14. Разрешение споров

Все споры и разногласия Стороны обязуются решать путём переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в суде по месту регистрации Исполнителя.

15. Сведения об Исполнителе

О банковских реквизитах. Реквизиты расчётного счёта ИП сообщаются Заказчику персонально в счёте на оплату после согласования условий менторства и подписания индивидуального договора. Это исключает несанкционированные прямые переводы и обеспечивает прозрачную фискализацию платежей через ИП.